Usuarios enfrentan dificultades para registrar su celular con CURP antes de la fecha límite

A menos de una semana de que venza el plazo fijado por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), numerosos usuarios reportan complicaciones para vincular su línea telefónica con la CURP. Las principales barreras son la falta de teléfonos inteligentes y el desconocimiento sobre el uso de herramientas digitales necesarias para completar el trámite.

Empresas como Telcel, AT&T, Movistar y Altán Redes habilitaron plataformas para realizar el registro en línea. Sin embargo, el proceso requiere capturar imágenes de una identificación oficial, ingresar códigos enviados por SMS y completar una validación biométrica mediante reconocimiento facial, lo que ha generado dificultades para algunos clientes.

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Ante estos obstáculos, personal de atención en sucursales ha comenzado a auxiliar a los usuarios para concluir el procedimiento. En algunos casos, los empleados utilizan dispositivos de la compañía para facilitar el registro y corregir errores en la captura de información.

Datos de la CRT indican que hasta el 22 de junio se habían vinculado 62.5 millones de líneas, de un total de 144 millones registradas. La autoridad advirtió que los números que no sean registrados antes del 30 de junio serán bloqueados temporalmente, mientras especialistas alertan sobre posibles afectaciones económicas si millones de celulares quedan fuera de servicio.