Telcel y otras telefónicas se comprometen a bloquear mensajes indeseados

En un esfuerzo conjunto por garantizar un entorno seguro para los usuarios de telefonía móvil, Telcel y diversas empresas telefónicas han suscrito un acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Bajo el título “Acciones para la prevención de spam en comunicaciones”, se comprometen a bloquear mensajes tipo spam, como fraudes, publicidad no deseada, cobranza y pornografía.

Las empresas de telecomunicaciones participantes, entre las que se encuentran Telcel, AT&T, Izzi móvil, Movistar, Altan Redes y Alestra, acordaron definir reglas operativas para mensajes cortos de Aplicación a Persona (A2P) y no aceptar ni entregar este tipo de mensajes a los usuarios de su red. Además, implementarán sistemas antispam para combatir eficazmente el contenido no deseado.

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Dentro de los compromisos establecidos, se destaca la obligación de cada operador o agregador de origen de solicitar la identidad jurídica de cualquier gran usuario que desee enviar mensajes directos o a través de agregadores. Este enfoque busca prevenir el envío masivo de mensajes no deseados y garantizar la autenticidad de los remitentes.

El acuerdo, respaldado por la Profeco, representa un paso significativo en la coordinación entre las autoridades y los operadores móviles para proteger a los usuarios de telecomunicaciones. La medida busca erradicar la molestia y los riesgos asociados con mensajes no deseados, creando así un entorno más seguro para los usuarios de teléfonos celulares.