¿Qué ocurrió en la Línea 7 del Metro de CDMX y por qué afectó a miles de usuarios hoy 21 de marzo?

Durante la mañana del 21 de marzo, usuarios de la Línea 7 del Metro de la CDMX enfrentaron interrupciones inesperadas. A pesar del comunicado emitido por el STC para calmar la situación, los viajeros expresaron su molestia.

En las redes sociales, los pasajeros reportaron haber esperado largos períodos sin información sobre el estado del servicio. Al llegar a las estaciones, descubrieron que el tramo desde San Joaquín hasta Constituyentes estaba fuera de servicio, sin advertencia previa por parte del personal de seguridad.

El problema surgió debido a un mal funcionamiento en un dispositivo de cambio de vías, lo que llevó a la evacuación de la zona para evitar posibles accidentes. Como resultado, las estaciones San Joaquín, Polanco, Auditorio y Constituyentes fueron inhabilitadas, limitando el servicio de El Rosario a Tacuba y de Tacubaya a Barranca del Muerto.

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Ante esta situación, las autoridades del transporte implementaron unidades de RTP para ayudar a los pasajeros a llegar a sus destinos. Sin embargo, muchos usuarios señalaron que estas unidades fueron insuficientes y algunas áreas no fueron cubiertas, lo que obligó a la intervención de vehículos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana para asistir a los afectados en las calles del poniente de la Ciudad de México.