El pasado viernes 21 de junio, en Villahermosa, Tabasco, una pasajera agredió físicamente a una conductora de taxi debido a la alta tarifa marcada por el taxímetro digital. La pasajera no estaba de acuerdo con el precio y quiso bajar sin pagar. Durante la discusión, afirmó que trabajaba en la Secretaría de Movilidad y que levantaría una queja.
La pasajera gritaba con enojo que no iba a pagar y exigía ser bajada del taxi. La conductora le respondió que estaba grabando toda la agresión en video. La conductora explicó que si la pasajera realmente trabajaba en Movilidad, debería entender cómo funciona el taxímetro digital. Advirtió que la pasajera se metería en problemas al ver el video de la agresión.
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Mientras continuaba la discusión dentro del vehículo, la taxista solicitó apoyo. La Secretaría de Movilidad de Tabasco informó que la mujer agresora no es su empleada y que están buscando una conciliación entre las partes involucradas. Además, la Secretaría afirmó que la aplicación del taxímetro no tiene fallas.
Usuarios del servicio de taxi en Villahermosa han señalado que las tarifas se han elevado considerablemente desde la implementación del taxímetro digital. Un usuario, Adrián Cruz, comentó que los costos de los viajes se han incrementado, incluso en tramos cortos.
Por otro lado, los taxistas también culpan a la aplicación por el aumento en las tarifas. Un taxista explicó que el taxímetro comienza a marcar tarifas incluso cuando el vehículo está detenido. Ramón López, representante legal de ‘Taxi Plus’, señaló que la aplicación está mal desarrollada y necesita mejoras. También mencionó que la falta de conciencia tanto de la usuaria como de la conductora contribuyó a la situación.
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