Condusef advierte sobre los riesgos de aceptar pagos por transferencia bancaria en negocios

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a los negocios sobre los riesgos de aceptar pagos por transferencia bancaria. Aunque muchos comercios prefieren este método como alternativa al efectivo, puede ser perjudicial para ellos y para los clientes.

Uno de los principales riesgos es el fraude de transferencias fantasma. Este delito consiste en generar comprobantes de pago falsos, lo que afecta tanto a vendedores como a consumidores. En América Latina, este fraude ha crecido, con Brasil y Argentina como los países más afectados.

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Leandro Cuazzo, investigador de seguridad de Kaspersky, explicó que el aumento en el uso de aplicaciones de pago ha facilitado este tipo de estafa. Aunque no todos los países de la región tienen una alta adopción de estos sistemas, el acceso a aplicaciones fraudulentas es sencillo. Estas apps imitan la interfaz de bancos y carteras digitales y se distribuyen a través de redes como Telegram, ya que las tiendas oficiales bloquean estas aplicaciones.

El fraude afecta a los negocios cuando los delincuentes presentan capturas de pantalla falsas, simulando transferencias que nunca se realizan. Los clientes también pueden verse afectados si se les niega un producto debido a fallas en las aplicaciones de pago.

La Condusef recomienda a los consumidores verificar directamente con las empresas antes de hacer una compra por transferencia. También sugiere que los negocios usen terminales de pago propias y confirmen las transferencias directamente en sus aplicaciones bancarias.