Profeco confirma nueve quejas por concierto de Junior H en Tijuana; preparan reclamación colectiva
A casi un año del polémico concierto de Junior H en Tijuana, Baja California, que provocó inconformidad entre miles de asistentes por un retraso de varias horas, el caso continúa generando acciones legales por parte de consumidores que buscan recuperar su dinero o recibir una respuesta por parte de las autoridades.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) confirmó que existen nueve quejas registradas por el espectáculo realizado en noviembre de 2025. De manera paralela, la asociación civil Protección de los Derechos del Consumidor (Prodeco AC) prepara una reclamación colectiva para representar a personas que aseguran haber abandonado el recinto antes de que comenzara la presentación.
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El concierto estaba programado para iniciar a las 20:30 horas del 9 de noviembre; sin embargo, el cantante apareció en el escenario después de las 03:00 horas del día siguiente. La prolongada espera ocasionó que algunos asistentes optaran por retirarse sin presenciar el espectáculo.
Sergio Moctezuma, presidente de Prodeco AC, informó durante un encuentro con medios de comunicación que 35 consumidores firmaron documentos para que la organización los represente legalmente ante la Profeco. La intención es reunir a quienes consideran que fueron afectados por el retraso y no recibieron el servicio en las condiciones esperadas.
El dirigente explicó que la asociación estableció ciertos criterios para integrar a los afectados en el procedimiento. Uno de los principales consiste en identificar a quienes se retiraron antes de que Junior H saliera al escenario, pues quienes permanecieron hasta la madrugada y disfrutaron de la presentación no formarían parte de la reclamación que buscan impulsar.
“Son treinta y cinco consumidores los que nos firmaron que nosotros estaremos representándoles legalmente ante la Procuraduría Federal del Consumidor”, señaló Moctezuma.
También puntualizó que los interesados deben ser honestos respecto a su experiencia durante el evento. “Tienes que ser honesto con nosotros y que tú no hayas disfrutado del concierto”, expresó, al considerar que quienes permanecieron hasta las 03:30 horas y vieron el espectáculo recibieron finalmente el servicio contratado.

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